POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Castellano Odontologia

Última atualização: 23/02/2026

A Castellano Odontologia valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus pacientes e visitantes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

1. Quais dados coletamos

Podemos coletar as seguintes informações:

• Nome completo
• Telefone
• E-mail
• Dados informados em formulários de contato ou agendamento
• Informações de navegação (IP, dispositivo, navegador, páginas acessadas)
• Dados coletados por cookies e ferramentas de análise

Não coletamos dados sensíveis sem consentimento expresso do titular.

2. Como coletamos os dados

Os dados podem ser coletados quando você:

• Preenche formulários no site
• Solicita agendamento ou orçamento
• Entra em contato via WhatsApp
• Navega em nosso site
• Interage com nossos anúncios

Também utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência.

3. Para que utilizamos seus dados

Seus dados podem ser utilizados para:

• Realizar contato para agendamentos e atendimento
• Enviar informações sobre tratamentos e serviços
• Responder solicitações
• Melhorar nossos serviços
• Realizar campanhas de marketing e remarketing
• Cumprir obrigações legais e regulatórias

Não vendemos ou comercializamos seus dados pessoais.

4. Compartilhamento de dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

• Plataformas de anúncios (como Google Ads e Meta Ads)
• Ferramentas de análise (como Google Analytics)
• Sistemas de CRM utilizados para atendimento
• Prestadores de serviços tecnológicos necessários para funcionamento do site

Sempre exigimos que esses terceiros adotem medidas adequadas de segurança e proteção de dados.

5. Uso de Cookies

Utilizamos cookies para:

• Melhorar a navegação
• Analisar o tráfego do site
• Realizar campanhas de publicidade e remarketing

Ao continuar navegando, você concorda com o uso de cookies conforme esta política. Você pode desativar os cookies diretamente no seu navegador a qualquer momento.

6. Base Legal para Tratamento

O tratamento de dados pessoais é realizado com base em:

• Consentimento do titular
• Execução de contrato ou procedimentos preliminares
• Cumprimento de obrigação legal
• Legítimo interesse

1. Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, uso indevido ou divulgação.

8. Direitos do Titular

Você pode, a qualquer momento:

• Solicitar acesso aos seus dados
• Solicitar correção ou atualização
• Solicitar exclusão
• Revogar consentimento
• Solicitar portabilidade

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: [colocar e-mail da clínica]

9. Responsável pelo tratamento

Responsável: Castellano Odontologia
Endereço: Av. Mateo Bei, 2943 – Cidade São Mateus, São Paulo-SP
Telefone: (11) 91309- 4158
E-mail: castellanoodontologia@gmail.com

Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco.